Ikigai
Ikigai présente votre campagnes sms et routage sms en Tunisie
Campagnes SMS et routage SMS
Envoi de SMS en nombre pour vos promotions, rappels et alertes : rédaction, fichier de numéros, planification et suivi des campagnes.
Lu en quelques minutes, sur un appareil que chacun garde sur soi : le SMS est le canal idéal pour les messages courts et urgents. Ikigai organise vos campagnes SMS et votre routage SMS en Tunisie, de la rédaction au suivi.
Pourquoi une campagne SMS ?
Promotions, rappels de rendez-vous, alertes, confirmations, invitations : le SMS touche vos clients directement, sans application à installer ni connexion internet. Il convient aux informations qui doivent être lues vite et qui appellent une action simple.
Il complète vos autres actions de communication, pilotées par notre agence de communication. Pour des messages plus riches, avec images et mise en page, l’emailing prend le relais.
Usages courants du SMS
Le SMS sert aussi bien la vente que le service au client.
- Marketing : offres, soldes, lancements, invitations à un événement.
- Relation client : confirmations de commande, suivi de livraison, rappels de rendez-vous.
- Alertes : informations de service, messages de sécurité, notifications internes.
- Opérations spéciales : jeux, participation par SMS, codes promotionnels.
Notre accompagnement
Nous prenons en charge les étapes qui font la réussite d’une campagne d’envoi de SMS en nombre.
- Rédaction de messages courts et efficaces, avec le nom de votre marque comme expéditeur lorsque c’est possible.
- Préparation et nettoyage de votre fichier de numéros.
- Planification des envois aux heures les plus pertinentes.
- Suivi des remises et, pour les liens inclus, des clics.
Les bonnes pratiques
Un SMS doit aller droit au but : une information, une action, un moyen d’en savoir plus. Il ne s’adresse qu’à des personnes ayant accepté d’en recevoir, et propose un moyen simple de se désinscrire. Utilisé avec mesure, il garde toute son efficacité ; envoyé trop souvent, il lasse.
Ce qu’une campagne SMS apporte à votre communication
- Un message lu vite. Le SMS arrive sur un appareil que chacun garde sur soi, sans application à installer ni connexion internet.
- Un expéditeur identifiable. Dans la plupart des cas, un nom court à votre marque peut apparaître comme expéditeur, selon les règles des opérateurs.
- Un envoi au bon moment. Chaque campagne est planifiée à la date et à l’heure choisies, aux moments les plus pertinents pour vos destinataires.
Notre démarche
- Objectif. Message, cible et action attendue.
- Rédaction. Texte court, expéditeur à votre nom.
- Fichier. Numéros préparés et nettoyés.
- Planification. Envoi à la date et l’heure choisies.
- Suivi. Remises et clics sur les liens.
Avant notre premier échange
- Votre fichier de numéros de personnes ayant accepté de recevoir vos SMS.
- Le message à transmettre et l’action attendue du destinataire.
- Le nom court souhaité comme expéditeur.
- La date et l’heure d’envoi envisagées.
Ce que nous livrons
- Messages rédigés
- Fichier de numéros nettoyé
- Envoi planifié
- Suivi des remises et des clics
Pour qui ?
Commerces, marques, entreprises de services et organisations qui envoient des offres, des rappels de rendez-vous, des confirmations, des alertes ou des invitations à leurs clients et à leurs contacts.
Ce service fait partie de notre agence web en Tunisie, en complément de nos campagnes d’emailing et newsletter.
Questions fréquentes
Peut-on envoyer des SMS au nom de mon entreprise ?
Oui : dans la plupart des cas, l’expéditeur peut être personnalisé avec un nom court, selon les règles des opérateurs.
Peut-on programmer l’envoi à l’avance ?
Oui, chaque campagne peut être planifiée à la date et à l’heure de votre choix.
Faut-il l’accord des destinataires ?
Oui : un SMS ne s’adresse qu’à des personnes ayant accepté d’en recevoir, et chaque message propose un moyen simple de se désinscrire.
Un projet de campagne SMS en Tunisie ? Demandez un devis ou écrivez-nous : nous répondons sous 48 heures ouvrées.
Un projet en tête ? Parlons-en.