Stratégie de communication

Les étapes d’une stratégie de communication

• Diagnostic : image actuelle, forces et faiblesses, concurrence, attentes des publics.
• Objectifs : notoriété, image, ventes, recrutement, fidélisation, avec des indicateurs mesurables.
• Cibles : qui convaincre en priorité, et comment les atteindre.
• Message : ce que vous voulez que l’on retienne, et la façon de le dire.
• Plan d’actions : canaux, supports, calendrier, budget.
• Mesure : suivi des résultats et ajustements.

Des canaux complémentaires

Une bonne stratégie combine les canaux au lieu de les opposer : site internet et référencement, réseaux sociaux, publicité, relations presse, événements, supports imprimés, vidéo. Chacun joue un rôle précis dans le parcours de vos publics.

Une marque cohérente

La stratégie fixe aussi le ton et l’univers de votre marque, pour que chaque prise de parole la renforce. Pour aller plus loin, voyez comment créer votre univers de marque.

Questions fréquentes

Comment se construit la stratégie ?

Nous organisons des ateliers avec vos équipes, puis nous livrons un document de stratégie et un plan d’action concret, avec son calendrier et son budget.

Et après la stratégie ?

Nous pouvons mettre en œuvre tout ou partie du plan d’action grâce à nos pôles web, graphisme, vidéo, publicité et relations presse.

Envie de communiquer avec méthode ? Parlons de votre stratégie.