Projet E-Citoyen, Taamir : Conception et Impression de Supports Visuels

Dans le cadre de la stratégie de développement du gouvernement tunisien, la GIZ, en partenariat avec le Ministère de l’Intérieur tunisien, s’engage à soutenir la digitalisation des municipalités. Cette initiative vise à faciliter la prestation de services municipaux, depuis le dépôt initial de demandes par les citoyens jusqu’au paiement et à la fourniture des services par l’administration. Pour atteindre cet objectif, des solutions telles que E-citoyen et E-construction sont mises en œuvre, permettant ainsi aux citoyens de soumettre, suivre, payer et recevoir des services administratifs municipaux via des applications numériques.

Objectif :
L’objectif principal de notre agence de communication était de sensibiliser et d’encourager les citoyens des sept municipalités partenaires (Sidi Hassine, Bizerte, Jendouba, Hammamet, Kairouan, Medenine, Agareb) à adopter les nouveaux outils numériques développés dans le cadre du projet, tels que les solutions E-citoyen et E-construction.

Stratégie :
Pour atteindre cet objectif, nous avons élaboré une campagne de communication multifacette. Notre stratégie incluait la création et l’impression de divers supports visuels et informatifs pour maximiser la portée et l’impact de notre message :

• Affiches A3 : Conception et impression d’affiches attrayantes et informatives pour les lieux publics et les bureaux municipaux.
• Dépliants : Création de dépliants explicatifs détaillant les nouvelles procédures et avantages des services numériques.
• Flyers : Distribution de flyers dans des zones à fort passage pour toucher un large public.
• Roll-ups : Installation de roll-ups dans les mairies et lors d’événements publics pour une visibilité accrue.

Suivi :
Pour évaluer l’efficacité de notre campagne, nous avons mis en place des indicateurs de suivi et de performance. Cela incluait des enquêtes de satisfaction auprès des citoyens, le suivi du taux d’adoption des services numériques, et des feedbacks réguliers des municipalités partenaires. Nous avons également ajusté notre stratégie en fonction des retours pour garantir une communication continue et efficace.