Dans le cadre de la stratégie de développement du gouvernement tunisien, la GIZ, en partenariat avec le Ministère de l’Intérieur tunisien, s’engage à soutenir la digitalisation des municipalités. Cette initiative vise à faciliter la prestation de services municipaux, depuis le dépôt initial de demandes par les citoyens jusqu’au paiement et à la fourniture des services par l’administration. Pour atteindre cet objectif, des solutions telles que E-citoyen et E-construction sont mises en œuvre, permettant ainsi aux citoyens de soumettre, suivre, payer et recevoir des services administratifs municipaux via des applications numériques.
Objectif :
L’objectif principal du projet E-Citoyen et Taamir est de développer et de déployer des solutions numériques innovantes pour simplifier les procédures administratives municipales, de la soumission des demandes par les citoyens jusqu’au paiement et à la fourniture des services par l’administration. Ces solutions, telles que E-citoyen et E-construction, permettent aux citoyens d’interagir avec les municipalités via des applications numériques, améliorant ainsi l’efficacité et la transparence des services municipaux.
Le but de cette vidéo est de promouvoir les projets “E-Citoyen” et “Taamir” en informant les citoyens sur les avantages et les fonctionnalités clés de ces initiatives.
Stratégie :
Pour promouvoir l’adoption de ces nouvelles solutions numériques, notre agence a réalisé des vidéos 2D promotionnelles et informatives.
La stratégie de création de la vidéo 2D se compose des étapes suivantes :
En plus de cela, nous avons élaboré une campagne de sensibilisation dans les sept municipalités partenaires. Cette campagne vise à informer les citoyens sur les avantages des services digitaux et à encourager leur utilisation en soulignant leur facilité d’utilisation et leur importance pour l’amélioration de la vie quotidienne.
Suivi :
Nous avons suivi de près l’implémentation de la stratégie de communication, en veillant à ce que les vidéos 2D soient diffusées efficacement sur les plateformes en ligne et à ce que la campagne de sensibilisation soit déployée avec succès dans les municipalités partenaires. Des mesures de suivi ont été mises en place pour évaluer l’impact de la campagne et ajuster les stratégies en conséquence, assurant ainsi une adoption optimale des services numériques par les citoyens.