Projet E-Citoyen et Taamir : Promotion de la Sécurité des Données par Vidéos 2D

Dans le cadre de la stratégie de développement du gouvernement tunisien, la GIZ, en collaboration avec le Ministère de l’Intérieur tunisien, s’engage à favoriser la digitalisation des municipalités. L’objectif principal de cette initiative est de simplifier la prestation des services municipaux, du dépôt initial des demandes par les citoyens jusqu’à leur traitement et leur fourniture par l’administration. Pour atteindre cet objectif, des solutions telles que E-citoyen et E-construction sont mises en place, permettant aux citoyens de soumettre, suivre, payer et recevoir des services administratifs municipaux via des applications numériques.

Objectif :
Le projet E-Citoyen et Taamir vise à développer et à déployer des solutions novatrices telles que E-citoyen et E-construction, permettant aux citoyens de soumettre, suivre, payer et recevoir des services administratifs municipaux via des applications numériques. Cette transition vers des services administratifs digitalisés implique un changement dans les procédures de demande, encourageant les citoyens à utiliser ces nouveaux outils et canaux numériques pour interagir avec les municipalités.

Stratégie :

• Analyse Préliminaire :
  • Étude des besoins de sensibilisation en matière de sécurité des données pour les utilisateurs des plateformes.
  • Identification des messages clés à communiquer pour sensibiliser efficacement les utilisateurs.
• Conception Créative :
  • Développement de scénarios pour le vidéo 2D, en mettant l’accent sur des situations concrètes rencontrées par les utilisateurs de ces plateformes.
  • Création d’éléments visuels qui représentent des citoyens tunisiens dans divers contextes d’utilisation des plateformes E-Citoyen et Taamir.
  • Intégration de conseils pratiques et d’appels à l’action pour encourager les bonnes pratiques en matière de sécurité des données.
• Production Vidéo :
  • Réalisation de vidéo en 2D avec une attention particulière à la clarté des messages et à l’engagement visuel.
  • Ajout de sous-titres pour assurer l’accessibilité des vidéos à un public plus large.
• Diffusion et Promotion :
  • Distribution des vidéos  sur les réseaux sociaux associés.
  • Utilisation de campagnes publicitaires ciblées sur les réseaux sociaux pour maximiser la portée des vidéos.

En plus de la création de vidéos 2D pour promouvoir la sécurité et la transparence des données, notre agence a élaboré une campagne de communication dans les sept municipalités partenaires. Cette campagne vise à sensibiliser les citoyens aux avantages des services digitaux mis à disposition, tout en promouvant la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Suivi :
Nous avons surveillé de près l’efficacité de la campagne de communication, en évaluant son impact sur l’adoption des services digitaux par les citoyens. Des mesures ont été prises pour ajuster la stratégie de communication en fonction des retours, assurant ainsi une sensibilisation efficace et une adoption optimale des solutions numériques dans les municipalités partenaires.